- なんでも
- たなか
- 11/03/16 22:41:56
私は福島県に住んでいます。大手通販会社に2月に商品を注文していました。3月半ば頃に発送予定とのことでした。
それから震災があり、それどころではありませんでしたが、パソコンを見たら、通販会社より11日に発送したとのこと。被災地は宅配が停止中なので、届かないのはわかっていましたが、今現在発送した商品はどのような状況か、また宅配が正常に戻るまで待ちますとメールを送りました。
すると返信があり、「この度の震災により、ご注文いただいたお客様の商品はすべてキャンセルさせていただいております」と、それだけの返信メールがありました。
連絡もなしに一方的にキャンセルされとてもショックです。
状況が状況ですが、被災地だからと連絡もなしに一方的にキャンセルするのはどうかと…
確かに被災地だと連絡が取れない方も大勢いるだろうし、会社側も大変だとは思いますが、ショックです。被災地の方、震災前にどこか通販に注文したものがあるなら、確認とってみて下さい。
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た