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なんで今頃言うの(どんぐり)
買い物に行った時に、若い子がクレームの被害に遭っていたので間に入りクレーマーに文句を言いました。さらにその人は怒ってたら後から責任者の人が出てきて話がややこしくなるから、余計な事はしないでほしいと言われました。私は助けてあげたのに余計なことをしないでと言われてどうしてなんだろう?だからクレームをもらうんだと怒り心頭に発する。私は感謝をすべきだと思う。普通は感謝をするべき。私がもし誰かに怒られていた時に、助けてくれる人がいたら嬉しくて感謝するもん。
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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.17 手洗いうがいした?
26/04/04 20:59:37
>>16
あなたはこの人が確定で誰か分かるってすごい、どうして分かるの?
そうじゃなく決めつけなら
ただの荒らし行為になるのでは
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No.16 なんで今頃出してくるの!(プリント)
26/04/04 20:44:42
ママスタはこの人のあげるトピは見えない様にしてよ
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1件
No.15 前見て!走らない!
26/04/04 19:15:31
>話がややこしくなるから、余計な事はしないでほしいと言われました。
これは責任者に言われたってこと?
「だったら店内でやらないで欲しい。買い物に来てるのに
関係のない客が聞きたくもない文句聞かされて気分悪いし迷惑だ。だったらお前が早くそれ止めりゃいいだろ。責任者の癖に何やってんだよドクズが」って話でしょ
客に尻拭いさせて「余計なことするな」って責任者の自覚なくて恥丸出し。
これ本部にクレーム入れてもいいんじゃない?
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No.14 また今度ね
26/04/04 18:50:27
まぁ…拗れるからはわからなくもない
しかも、人が入るとクレーマーってヒートアップしやすくて、今度は客対客の喧嘩に発展して面倒くさいことになる可能性が高いんだよね
でもお客の立場からすると、店内でクレーマーが店員さんにやんややんや言ってるのが耳に入るのは気分がよくないから、そんなことを言うならさっさと出てきて対応すればよかったよねと責任者には思う
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No.13 お母さんはお茶じゃありません
26/04/04 18:37:05
直接言ったことはないけど、余計なことしないでくれよ……って思ったことはあるよ。対応しなければならない相手が増える。
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No.12 早く片付けて
26/04/04 16:23:11
クレーマーにはただ冷めた対応でいいんだよ。奴らはただ自分の感情言いたいだけだから。同じ土俵に立つだけ無駄
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No.11 もう遅刻しても知らないからね
26/04/04 16:15:52
責任者の言い方が悪いね。私なら、後からやって来た責任者に対して「じゃあ、責任者のあなたがちゃんとクレーム対応しなさいよ」って言うかも。
あと感謝するしないはどうでもいいかな。人に感謝を強要するもんでもないし。
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No.10 なんでさっき言った時にやらなかったの?
26/04/04 16:14:55
暇なのかなんなのか
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No.9 なんでさっき言った時にやらなかったの?
26/04/04 16:14:25
前も同じようなトピックたててなかった?
https://mamastar.jp/bbs/topic/4604889
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No.8 うちの子ほんとに可愛い
26/04/04 15:51:21
クレーマーに向かって文句言うのはダメだったね。怒りをヒートアップさせる
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No.7 誰に似たんでしょうね~
26/04/04 15:46:31
お店の人は可哀想とは思うけど、クレーマーがさらにヒートアップするし、本当に話が拗れるから横から口を出してはいけない事なのよ。
あなたは善意のつもりでも、その善意の向けどころを間違えてしまったという事。
それだけ。
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No.6 気をつけて行ってらっしゃい
26/04/04 15:45:26
いや、その責任者がおかしいよ
クレーマーも客だろうけど間に入った人も客だよ
立てるのは声の大きいクレーマーの方って発想がおかしい
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No.5 お母さんお風呂入ってくるよ
26/04/04 15:45:19
余計な事しないでと言ってきたのが責任者の人なら、きっと若い人は立場上言えないだけで主に感謝してると思うよ
責任者は火に油を注ぐことをして欲しくなかったんだと思うけど、私もクレームで怒鳴られたりしてる所を助けてくれたら感謝するよ。でもヤバい客って何してくるか分かんないから安易にそういう場面に首突っ込むのは危ないから気をつけてね
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No.4 いいから早くご飯食べなさい
26/04/04 15:45:08
クレーム中に他のお客様入ってくるとかウザイ
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No.3 うちの子家では全然何もしなくて~
26/04/04 15:42:17
>>2
クレームをもらっていたのが、若い子で、余計なことをしないでと言ったのは責任者なので、40代位の人ですよ
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No.2 同じの持ってるじゃん
26/04/04 15:41:23
私に感謝をすべきとか恩着せがましい
若い子が言うようにややこしくなるから口挟まない方がいい
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1件
No.1 早くパンツはいて!
26/04/04 15:41:15
余計なお世話。
主は自分が間に入って話が解決すると思ったの?
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