急上昇
朱鳥
愚痴です。
ある百貨店のコスメカウンターへクリームを買いに行きました。美容部員さんに声をかけられ、敏感肌なのでアルコールフリーで特にエタノールが入っていないクリームありますか?と聞いて、サンプルを切らしているということだったので、その日にすすめられたものを買いました。
何日か使っていると肌がヒリヒリ赤くなってきて、まさかと思い、クリームの原材料を見たら、エタノールが配合されていました。
ビックリして買ったお店、担当の方に電話したところ、字が小さくて見逃していた、など言い訳を言われ、開封したものは返品できないと言われ、あなたを信用して買ったのにショックでした。と伝えたところ、「なんかすみません」と謝られて話す気が失せて、電話を切りました。
新年早々嫌な気分になりました。美容部員さんって知識ないのかな。
古トピの為、これ以上コメントできません
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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.4 寛永
20/01/06 21:43:17
店に言ってもすみませんで上や本社にその事実すら伝わってないよ
何処の百貨店のいつってわかれば対応した人物も直ぐ本社は分かるからね
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No.3 享禄
20/01/06 21:38:59
店やなくて本社にクレーム入れた方がいい。
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No.2 永治
20/01/06 21:37:02
うん、本社か、カスタマーサービスにいった方が良い。
返品返金してもらって!
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No.1 寛永
20/01/06 21:36:00
本社に言ったら良いよ
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