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夫の前妻との子供に、家を荒らされた
嘉永
19/12/29 13:55:16
って予約しづらいよね？
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19/12/30 10:33:53
体調不良は仕方ないじゃん… 特にこの時期さぁ 子どもがインフルエンザなったりもするし
返信
19/12/30 10:23:16
予約のキャンセルに寛容じゃないのって美容室ぐらいじゃない？ それなのに、3ヶ月後とか予定わからない時期に次の予約入れさせたがるのも美容室側の勝手な都合だよね。 仕事の都合て行けなくなったから一週間以上前にキャンセルの連絡しても、凄く文句言われる。 それが嫌で今は美容室には連絡しないで、美容師さんの携帯に直接、予約やキャンセルの連絡するようにしてる。 美容師さんだとこっちの事情知ってるから融通効かせてくれるしキャンセルも仕方ないの知ってるから文句言われない。 ま、裏で文句言ってるかもしれないけど、客に文句言ってこないだけマシだと思ってるわ。
19/12/30 10:22:00
予約していってもすごーく待たされる美容室あった。 さばけないなら予約受けないで欲しい
19/12/30 10:10:10
ごめんなさいまちがえたかも
19/12/29 20:34:25
友人でも当日キャンセルって感じいいものじゃないよね？ 病気は要相談、不安な人は空いているかわからないけど当日前日予約がいいと思う。 ここ数年話やっと飲食店が話題にされてきたね。
19/12/29 20:29:01
うちも会社を経営してるけど、約束忘れるお客さん、約束を守らない人増える時代の中で、前日に連絡くれる人ってまだマシだと思うのに、そういう真面目な人は文句言われちゃうんだよね。 無断キャンセルの人の方が文句言われてない。
19/12/29 20:28:17
当日キャンセルが迷惑なこともわからない人もいるんだってことがこのトピで分かった。 仕方ないとしても申し訳ないって気持ちになるのが普通かと。
19/12/29 20:24:09
キャンセルは主さんだけじゃないし、お店側からしたらその時間は売上に繋がるからね。 キャンセル料徴収されたりしてないでしょ？ よかったなって思ったら？ 歯医者さんとかもそうだよ。 いるんだと思うよ、キャンセル客や予約忘れちゃったり。 今回嫌な思いしたんなら違う所探すでOK。
19/12/29 20:18:18
>>21 空いてないから無理って当たり前じゃない？笑 どうしろと？
19/12/29 20:16:48
逆の立場でさ、体調悪くてもうちの経営のために無理してこい、なんてサービス業じゃないよね？
19/12/29 20:15:22
>>28 えっ？私？あなたアンカー間違ってませんか？
19/12/29 20:08:35
気分乗らなくてなんとなくドタキャンとかは客側のマナー的になしだと思うしどうかと思うけど、主みたいな体調不良は仕方ないのにわざわざ当日にブログまでアップして嫌味な美容院だなーって思った 急に親や旦那や本人が倒れるとかもありえるし、なんなら美容師自身がインフルやノロにならないとは言い切れないだろうに
19/12/29 20:05:29
ホットペッパービューティーで予約して、前子供の体調が悪くキャンセルしてしまい、もう一度予約したらすかさず前キャンセルされてますけど大丈夫ですかね？ってすごい圧で電話かかってきて言われた。当日じゃなくても怒られた。
19/12/29 20:02:31
前払いにしたら
19/12/29 19:59:46
感じ悪いよね。絶対予約しない。 キャンセル料取れば良いじゃんね。閑古鳥鳴くかもだけどw
19/12/29 19:54:11
全然読んでないけど、じゃあインフルでもマスクして行くわ！！ちゃんといつも通り接客してよね
19/12/29 19:51:17
客だってキャンセルしたくないけど事情があってするわけでしょ？ 仕方ないと思うけど。私も美容院当日に体調悪く病院行くことになってキャンセルしたよ。 申し訳ないと思ったけど行かれないものは行かれない
19/12/29 19:47:15
>>19 そのお時間はそのお客様の為に空けています。 突然キャンセルされるとその時間は空いてしまい売り上げはその時間はありません。 雇われる方は固定給や時給なので来なくても発生しますが 経営者はそうではないのです。
19/12/29 19:06:56
>>22 美容師です。 当日予約キャンセルは正直 やめて欲しい！！ 常連様と差別している訳ではないのですが いつも来てくださってて中々来られない 事情を把握している場合 無理くりに元々埋まっている予約に入れる ことも無くはないです。 アシスタントの頃の話ですが。 はっきり言わせていただきますと 自分の希望通りにいかないと 怒ってくるお客様もいるのですが お店の方でもとっても迷惑。 いきたくなくなったなら行かなくて 良いでしょう。 言い方悪いかもですが、お店もそんなお客様 望んでません笑笑 そんなお客様の自分勝手で 他のお客様にご迷惑をお掛けすることは 絶対あってはならないのでね… 予約が埋まってるなら別の店探すか、 空いている日時に予約するかしてくださいね。笑
1件
19/12/29 18:34:09
>>26 歯医者と同じく困る理由はわかるけど どうにかなるだろうし ただ本当に困るって書いてあるから そんなに困るのかな？って思って。
19/12/29 18:20:06
>>23 予約ってお取り置きと同じようなものじゃない？ 予約で埋まってたらその日までに問い合わせた新しいお客さんは受け入れられないのに、その予約をキャンセルされたら丸々損だよね。 当日キャンセルした人が予約してなければ、他の人来るかもしれないし、当日キャンセルした人が別の日に絶対来る保証もないよね。
19/12/29 18:18:28
>>23 予約に空き出ちゃうと仕事減るからそりゃ困るよ
19/12/29 18:15:55
指名予約かどうかでも違うと思うんだけど、当日キャンセルは迷惑だと思う。 毎月行ってる美容室は同じ人にやってもらいたいから直前に指名予約してるよ。
19/12/29 18:12:59
何で当日キャンセルが困るの？飲食店とかじゃないから困らない気がするけど。美容師もなんかノルマ的なのがあるのかな？
2件
19/12/29 18:04:40
>>21 それはあなたがわがままかと…。
19/12/29 17:59:08
あと変更希望の電話したら他に空いてないから無理ですとかいう美容院あって行かなくなった
19/12/29 17:56:29
完全予約制で一人でされてる美容室だから、当日キャンセルは申し訳なくてできない… でもやむを得ない時は、どこでも許してくれると思うよ！
19/12/29 17:56:28
>>16 困るのはわかるんだけど、本当に困るってのはどのように困るの？
19/12/29 17:55:37
店に迷惑になるのわかってるから、前日か当日予約しかしない
19/12/29 17:53:01
当日キャンセルを繰り返す客を出禁にするためだと思う。だめだなんて聞いてないって言われたら困るから決まりを作って周知しないと。 やむ得ずのキャンセルなら謝れば許してくれると思う。
19/12/29 17:50:33
当日キャンセルは本当に困るんです。 お客さん側はきっとわからないと思います。
19/12/29 17:01:10
予約された時しか出勤しないんじゃないの(笑)
19/12/29 16:59:59
経営ギリギリなんじゃない？ 予約ないなら早く帰しちゃいたいとか
19/12/29 15:05:52
完全予約制のお店なのかね。 そうじゃなければ当日来たお客さん入れればいいと思った。
19/12/29 14:40:43
当日ではないけど、3日前くらいのキャンセル三回したら、もう来店禁止って言われた。
19/12/29 14:02:42
キャンセル料は取りづらいし当日キャンセルされると本当に困るんだろうね。
19/12/29 14:02:25
>>1 自分が予約入れたことで他のお客さんの予約が取れなくなるから、当日キャンセルしたらその時間空いちゃうからダメらしい
19/12/29 14:01:14
>>6だれでも急用入ることあるのにね…
19/12/29 14:01:12
そんな美容室あるの？ しょっちゅうキャンセルしてるけど
19/12/29 14:00:23
うん。 当日キャンセルは早めに連絡ください。 ならまだ予約する気になるけどね
19/12/29 14:00:20
>>2 当日朝に午後からの予約入れて、そしたら昼過ぎに子供が熱出してキャンセルしちゃった。 あとでサロンのブログ見たら当日キャンセルご遠慮くださいって記事がアップされてた
19/12/29 13:58:50
あるねー 体調不良で無理して行って、スタッフにうつされる方が嫌じゃないのかな？
19/12/29 13:58:49
今更だけど、キャンセル料取られてもおかしくないよね。 その時間、その客の為に時間空けてるんだし、前々から分かってたら他の客予約入れられたしね。でもそう言う話しを含めてるから料金が高いのかな？
19/12/29 13:58:32
インフルエンザでもノロでも行くしかないのか…
19/12/29 13:56:37
うん。 私は思い立ったら行きたいから、当日予約でも大丈夫な所に行ってる。
19/12/29 13:55:55
別日予約するなら売り上げ変わらなくない？と思うわたし
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No.46 大化
19/12/30 10:33:53
体調不良は仕方ないじゃん…
特にこの時期さぁ
子どもがインフルエンザなったりもするし
返信
No.45 暦仁
19/12/30 10:23:16
予約のキャンセルに寛容じゃないのって美容室ぐらいじゃない？
それなのに、3ヶ月後とか予定わからない時期に次の予約入れさせたがるのも美容室側の勝手な都合だよね。
仕事の都合て行けなくなったから一週間以上前にキャンセルの連絡しても、凄く文句言われる。
それが嫌で今は美容室には連絡しないで、美容師さんの携帯に直接、予約やキャンセルの連絡するようにしてる。
美容師さんだとこっちの事情知ってるから融通効かせてくれるしキャンセルも仕方ないの知ってるから文句言われない。
ま、裏で文句言ってるかもしれないけど、客に文句言ってこないだけマシだと思ってるわ。
返信
No.44 承久
19/12/30 10:22:00
予約していってもすごーく待たされる美容室あった。
さばけないなら予約受けないで欲しい
返信
No.43 応和
19/12/30 10:10:10
ごめんなさいまちがえたかも
返信
No.42 永承
19/12/29 20:34:25
友人でも当日キャンセルって感じいいものじゃないよね？
病気は要相談、不安な人は空いているかわからないけど当日前日予約がいいと思う。
ここ数年話やっと飲食店が話題にされてきたね。
返信
No.41 興国
19/12/29 20:29:01
うちも会社を経営してるけど、約束忘れるお客さん、約束を守らない人増える時代の中で、前日に連絡くれる人ってまだマシだと思うのに、そういう真面目な人は文句言われちゃうんだよね。
無断キャンセルの人の方が文句言われてない。
返信
No.40 文暦
19/12/29 20:28:17
当日キャンセルが迷惑なこともわからない人もいるんだってことがこのトピで分かった。
仕方ないとしても申し訳ないって気持ちになるのが普通かと。
返信
No.39 天福
19/12/29 20:24:09
キャンセルは主さんだけじゃないし、お店側からしたらその時間は売上に繋がるからね。
キャンセル料徴収されたりしてないでしょ？
よかったなって思ったら？
歯医者さんとかもそうだよ。
いるんだと思うよ、キャンセル客や予約忘れちゃったり。
今回嫌な思いしたんなら違う所探すでOK。
返信
No.38 元暦
19/12/29 20:18:18
>>21
空いてないから無理って当たり前じゃない？笑
どうしろと？
返信
No.37 興国
19/12/29 20:16:48
逆の立場でさ、体調悪くてもうちの経営のために無理してこい、なんてサービス業じゃないよね？
返信
No.36 建徳
19/12/29 20:15:22
>>28
えっ？私？あなたアンカー間違ってませんか？
返信
No.35 永仁
19/12/29 20:08:35
気分乗らなくてなんとなくドタキャンとかは客側のマナー的になしだと思うしどうかと思うけど、主みたいな体調不良は仕方ないのにわざわざ当日にブログまでアップして嫌味な美容院だなーって思った
急に親や旦那や本人が倒れるとかもありえるし、なんなら美容師自身がインフルやノロにならないとは言い切れないだろうに
返信
No.34 元和
19/12/29 20:05:29
ホットペッパービューティーで予約して、前子供の体調が悪くキャンセルしてしまい、もう一度予約したらすかさず前キャンセルされてますけど大丈夫ですかね？ってすごい圧で電話かかってきて言われた。当日じゃなくても怒られた。
返信
No.33 養老
19/12/29 20:02:31
前払いにしたら
返信
No.32 永享
19/12/29 19:59:46
感じ悪いよね。絶対予約しない。
キャンセル料取れば良いじゃんね。閑古鳥鳴くかもだけどw
返信
No.31 天長
19/12/29 19:54:11
全然読んでないけど、じゃあインフルでもマスクして行くわ！！ちゃんといつも通り接客してよね
返信
No.30 正応
19/12/29 19:51:17
客だってキャンセルしたくないけど事情があってするわけでしょ？
仕方ないと思うけど。私も美容院当日に体調悪く病院行くことになってキャンセルしたよ。
申し訳ないと思ったけど行かれないものは行かれない
返信
No.29 明治
19/12/29 19:47:15
>>19
そのお時間はそのお客様の為に空けています。 突然キャンセルされるとその時間は空いてしまい売り上げはその時間はありません。
雇われる方は固定給や時給なので来なくても発生しますが 経営者はそうではないのです。
返信
No.28 暦仁
19/12/29 19:06:56
>>22
美容師です。
当日予約キャンセルは正直
やめて欲しい！！
常連様と差別している訳ではないのですが
いつも来てくださってて中々来られない
事情を把握している場合
無理くりに元々埋まっている予約に入れる
ことも無くはないです。
アシスタントの頃の話ですが。
はっきり言わせていただきますと
自分の希望通りにいかないと
怒ってくるお客様もいるのですが
お店の方でもとっても迷惑。
いきたくなくなったなら行かなくて
良いでしょう。
言い方悪いかもですが、お店もそんなお客様
望んでません笑笑
そんなお客様の自分勝手で
他のお客様にご迷惑をお掛けすることは
絶対あってはならないのでね…
予約が埋まってるなら別の店探すか、
空いている日時に予約するかしてくださいね。笑
返信
1件
No.27 嘉元
19/12/29 18:34:09
>>26
歯医者と同じく困る理由はわかるけど
どうにかなるだろうし
ただ本当に困るって書いてあるから
そんなに困るのかな？って思って。
返信
No.26 正和
19/12/29 18:20:06
>>23
予約ってお取り置きと同じようなものじゃない？
予約で埋まってたらその日までに問い合わせた新しいお客さんは受け入れられないのに、その予約をキャンセルされたら丸々損だよね。
当日キャンセルした人が予約してなければ、他の人来るかもしれないし、当日キャンセルした人が別の日に絶対来る保証もないよね。
返信
1件
No.25 元文
19/12/29 18:18:28
>>23
予約に空き出ちゃうと仕事減るからそりゃ困るよ
返信
No.24 正和
19/12/29 18:15:55
指名予約かどうかでも違うと思うんだけど、当日キャンセルは迷惑だと思う。
毎月行ってる美容室は同じ人にやってもらいたいから直前に指名予約してるよ。
返信
No.23 文亀
19/12/29 18:12:59
何で当日キャンセルが困るの？飲食店とかじゃないから困らない気がするけど。美容師もなんかノルマ的なのがあるのかな？
返信
2件
No.22 建徳
19/12/29 18:04:40
>>21
それはあなたがわがままかと…。
返信
1件
No.21 享保
19/12/29 17:59:08
あと変更希望の電話したら他に空いてないから無理ですとかいう美容院あって行かなくなった
返信
2件
No.20 正元
19/12/29 17:56:29
完全予約制で一人でされてる美容室だから、当日キャンセルは申し訳なくてできない…
でもやむを得ない時は、どこでも許してくれると思うよ！
返信
No.19 嘉元
19/12/29 17:56:28
>>16
困るのはわかるんだけど、本当に困るってのはどのように困るの？
返信
1件
No.18 天福
19/12/29 17:55:37
店に迷惑になるのわかってるから、前日か当日予約しかしない
返信
No.17 文暦
19/12/29 17:53:01
当日キャンセルを繰り返す客を出禁にするためだと思う。だめだなんて聞いてないって言われたら困るから決まりを作って周知しないと。
やむ得ずのキャンセルなら謝れば許してくれると思う。
返信
No.16 明治
19/12/29 17:50:33
当日キャンセルは本当に困るんです。
お客さん側はきっとわからないと思います。
返信
1件
No.15 安元
19/12/29 17:01:10
予約された時しか出勤しないんじゃないの(笑)
返信
No.14 承平
19/12/29 16:59:59
経営ギリギリなんじゃない？
予約ないなら早く帰しちゃいたいとか
返信
No.13 文政
19/12/29 15:05:52
完全予約制のお店なのかね。
そうじゃなければ当日来たお客さん入れればいいと思った。
返信
No.12 応和
19/12/29 14:40:43
当日ではないけど、3日前くらいのキャンセル三回したら、もう来店禁止って言われた。
返信
No.11 文政
19/12/29 14:02:42
キャンセル料は取りづらいし当日キャンセルされると本当に困るんだろうね。
返信
No.10 主 嘉永
19/12/29 14:02:25
>>1
自分が予約入れたことで他のお客さんの予約が取れなくなるから、当日キャンセルしたらその時間空いちゃうからダメらしい
返信
No.9 嘉保
19/12/29 14:01:14
>>6だれでも急用入ることあるのにね…
返信
No.8 正保
19/12/29 14:01:12
そんな美容室あるの？
しょっちゅうキャンセルしてるけど
返信
No.7 享徳
19/12/29 14:00:23
うん。
当日キャンセルは早めに連絡ください。
ならまだ予約する気になるけどね
返信
No.6 主 嘉永
19/12/29 14:00:20
>>2
当日朝に午後からの予約入れて、そしたら昼過ぎに子供が熱出してキャンセルしちゃった。
あとでサロンのブログ見たら当日キャンセルご遠慮くださいって記事がアップされてた
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1件
No.5 寛政
19/12/29 13:58:50
あるねー
体調不良で無理して行って、スタッフにうつされる方が嫌じゃないのかな？
返信
No.4 天慶
19/12/29 13:58:49
今更だけど、キャンセル料取られてもおかしくないよね。
その時間、その客の為に時間空けてるんだし、前々から分かってたら他の客予約入れられたしね。でもそう言う話しを含めてるから料金が高いのかな？
返信
No.3 文化
19/12/29 13:58:32
インフルエンザでもノロでも行くしかないのか…
返信
No.2 寛延
19/12/29 13:56:37
うん。
私は思い立ったら行きたいから、当日予約でも大丈夫な所に行ってる。
返信
1件
No.1 観応
19/12/29 13:55:55
別日予約するなら売り上げ変わらなくない？と思うわたし
返信
1件