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いりこ鍋
まともに届いたことない
問い合わせても改善されない
みんなも嫌な思いしたことある？
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No.125 常夜鍋
24/04/25 11:09:54
Yahooショッピングで買った物がAmazonの倉庫から出荷される事が何度かあった。
全部まともに届いていない。
置き配でないのに勝手に置いていく。
配達していないのに配達完了。→配達員が間違って完了にしてしまい、手動修正ができないと言われた。→これが嘘で、まだ配達していなかった。
一日のノルマがあるのか、Amazonはいい加減な感じ。
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No.124 かしわ鍋
24/04/25 11:00:32
特にないな。デフォルトで置き配してくれるから便利。
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No.123 シュクメルリ鍋
24/04/25 10:57:13
仕事でAmazon使ってたけど、
勝手に配達完了になってて実は出荷されていなかったり、
配達途中で品物破損になって戻っててそのまま代替が配達されずにいたりと
たまにトラブルはあった。
いずれもカスタマーにクレーム入れてもお気持ちは受け取っときますレベル。
置き配指定してないのに勝手に置き配になってるのはもはやデフォルト。
だから食品関係は怖くてAmazon使うのやめた。
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No.122 鍋洗うの大変（えのき）
24/04/25 10:51:17
なんかさセールが多すぎて、配達の人大変なのかなって思ってる。
少しくらいの雑さは許容してるのよね。
大切なものはあまり通販使わないで買う方がいいなって思う
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No.121 てっちり鍋
24/04/25 10:47:33
>>114
どこかでみたけど、ビニール被せてあっると思うけど。
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No.120 ひとめぼれ鍋
24/04/25 09:23:26
普通に届く。
配達はいいとして、運転荒い人多いね。急いでるからだろうけどさ。
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No.119 いぶりがっこ鍋
24/04/25 09:08:03
地域によるんだろうね
うちは一軒家おえいがゆとりある道だからトラブルなし
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No.118
No.117 ソーキそば鍋
24/04/25 09:03:47
うちの地域担当は皆さん親切丁寧です。嫌な思いはないです。
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No.116 しらたき鍋
24/04/25 09:01:40
丁寧な人しか見たことない。雨だったらチャイム押して手渡ししてくれるし、上にビニール袋乗せといてくれる人とか
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No.115 ちゃんこ鍋
24/04/25 08:59:39
うちに来てる人は丁寧。見た目は茶髪にパーカーでラフな格好だけど。それよりカン○ルー便とかのがひどい。大体箱は潰れてるし、タバコ臭い。
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No.114 しめ（もうお腹いっぱい）
24/04/25 08:26:18
置き配指定で雨だった場合って持ち帰る？
雨の中置いてかれちゃう？
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1件
No.113 匿名
24/04/24 21:25:37
ない。毎回翌日に届く、めっちゃ便利だよね
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No.112 熊鍋
24/04/24 21:22:03
>>102 Amazonの物では無いけど、佐川はクレーム入れた後の配達、段ボール箱が波打った状態で持ってきて、その場で中を確認するよう言われたことがある。どこかで投げてきた？ってくらい酷かった。写真残してる。私の物では無いからその場では開けなかった。シャワーヘッドの不良でメーカーに確認に出していたのが戻ってきた物だとはわかっていたから、受け取り拒否しメーカーに戻すべきだった。
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No.111 キムチ鍋
24/04/24 20:57:19
全く問題ない。丁寧な配達員さんばかりよ。
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No.110 猪鍋
24/04/24 20:52:54
きちんとしてるけどなあ・・
嫌な思いをしたことは一度もない
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No.109 火鍋
24/04/24 20:48:36
ずぶ濡れになって潰れた箱を、潰れた部分隠すように置き配されたことある。
食品が入ってたのもあって気持ち悪かったからカスタマーサービスに問い合わせたらすぐ新しいの送ってくれた。カスタマーサービスはいいと思う。
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No.108 あまご鍋
24/04/24 20:45:40
Amazonは決まった人が来ないけど常に丁寧だよ
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No.107 せり鍋
24/04/24 20:44:15
1度も嫌な思いもトラブルもないよ。
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No.106 海鮮鍋
24/04/24 20:39:28
ないな。
配達してくれるオッちゃん昔から同じ人だし、全く嫌な思いした事ないよ。
箱潰れなんて無いし。
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No.105
No.104 カニ鍋
24/04/24 18:37:58
>>102 ヤマトも一緒。何度もクレームいれてます。
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No.103 とろろ昆布鍋
24/04/24 18:32:26
出荷元がAmazonだった場合、Amazonと１件○円で契約してる個人業者が配送するから扱いは雑な可能性あるよ
数を捌かなきゃいけないし
Amazonに出店してるショップに勤めてるけど、お店から出荷してて発送に使うのは日本郵便か佐川急便
この10年間、今のところ配送に関してのクレームなしと聞いた
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No.102 ひとめぼれ鍋
24/04/24 18:28:33
ヤマトじゃない配送会社は指示に従わないからクレーム入れたら改善された。ヤマトは大丈夫！
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2件
No.101 びんちょうまぐろ鍋
24/04/24 18:23:06
誤配が何回もある
となりのマンションの持ってきたり
宅配ボックス入れ間違えたり
置き配指定してないのに勝手に置き配してたり
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No.100 ふなばし鍋
24/04/24 18:22:22
チンピラみたいなのがたまに来る
よく来るお姉さんは感じ良い
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No.99 タッカンマリ
24/04/24 18:20:42
置き配やめてくれと何度言っても置き配。
平日昼間も誰かしら在宅してるのに。
それ以外は特に文句はない。
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No.98 豆乳鍋
24/04/24 18:18:45
何度、問い合わせても改善されない！！！！！
今日もうちのガレージの真ん前に寄せて路駐、配達員が違う番地から戻ってきた。配達員に直接苦情を言ったけど、謝罪も申し訳ないという態度も全く無いし、またまたAmazonに電話したけど、報告し改善、、マニュアル通りの謝罪の言葉を今日も繰り返すだけ。毎日、朝から夜まで宅配の迷惑路駐のことで直接迷惑しているのは我が家、なのに、近隣が我が家に苦情を言ってくるので、今日は警察相談にも電話したけど、対応する気が無いようだから、次にガレージ前に路駐されたら、車で思いっきりぶつかってやる！！私、ペーパーだからお互いの車がどうなるかわからないけど、相手も逃げられないだろうし、さすがに警察もイヤイヤだろうけど来るしか無いだろうから。違反なのに対応しようとしない警察にもAmazonにも、もううんざり！！！警察相談では、ＳＮＳでつぶやくのは問題無いということだったから、遠慮なく、、首相クラスの◯を狙わない限り、警察が動くことは無いから、頑張った人たちがいるってことだね。
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1件
No.97 とり鍋
24/04/15 21:42:14
プライム会員。
地方なのに、翌日には配達されて助かってる。
最近は人手不足なのか少し遅くなったけど、夜中に注文したのに、翌日午前中には配達してくれてびっくりしたことある。
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No.96 しゃぶしゃぶ鍋
24/04/15 21:13:43
一回もないしいつも予定通り届いてる
他の配達業者も早く来ることはあっても遅れてくることないな
住んでる地域によるのかな
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No.95 なんこつ鍋
24/04/15 21:12:41
会社5時までなのに5時過ぎに配達に来る
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No.94 山の上
24/04/15 21:10:24
>>85
あんたみたいな人がバンバン返品するから厳しくなるんだよ。
いい加減にして。
返信
No.93 常夜鍋
24/04/15 21:07:20
ゲームソフトだから雨で濡れたら嫌だからワザと置き配にしなかったのに普通に置き配になってた。
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No.92 とり鍋
24/04/15 21:06:09
折り曲げ厳禁をガッツリおられてポストイン
初回特典のカードが折れ曲がってた…
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No.91 ねこ鍋
24/04/15 21:01:18
>>79
待ち伏せして本人に言ったらどう？
返信
No.90 ねこ鍋
24/04/15 20:58:50
>>85
厳しくなってるよ。
商品は返品しても返金は半額とかあるよ。
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No.89 ねこ鍋
24/04/15 20:57:29
>>5
違うよ。
委託業者？が素人の個人事業主を雇って配ってるよ。研修はあるかもだけど、素人だよね。一件150円とか。だからとにかく数をこなしたいんだよ。
ヤマトが配達くるのは場所によるかも。
つい最近も長崎で個人事業主がストして仕事なくなったってYahooでニュースになってたよ。
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No.88 鍋焼きうどん
24/04/15 20:51:49
>>85
このコメント何度も書き込んでるよね
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No.87 五徳
24/04/15 20:42:26
特に悪かった事はないよ
大きな宅配ボックス置いてるからかな
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No.86 鶏鍋
24/04/15 20:40:59
>>84
カスタマーからすぐリプくるよね
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No.85 ボタン鍋
24/04/15 20:37:52
Amazonは本当に雑だよね
いつも持ってきてくれる人、めちゃくちゃタバコ臭くて荷物にもタバコの臭いが着いてて本当に嫌
でもAmazonってほとんどの商品、返品が簡単にできるからちょっとでも嫌だなと思えばバンバン返品してるよ
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3件
No.84 ふぐ鍋
24/04/15 20:37:29
>>79
Ｘでつぶやくといいよ
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1件
No.83 わかめ鍋
24/04/15 20:29:32
楽天の配達が佐川のじじいでそいつが嫌すぎて、Amazonがマシに思える。
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No.82 白雪鍋
24/04/15 20:26:44
嫌な思いしたことない
皆丁寧だし時間通り
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No.81 しらたき鍋
24/04/15 19:41:12
【世界一の大富豪】ジェフ・ベゾスさんの大豪邸自宅【画像】
https://jitakukoukai.com/?p=13343
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No.80 鍋焼きうどん
24/04/15 19:38:36
アジアンアマゾンショップ？という所から商品買ったけど、発送しましたから2週間たってもこない。配送会社が日本郵便になってたから問い合わせようとしても問い合わせ番号の桁数がそもそも違ってどう問い合わせしろと。
Amazonprimeとついてる商品はすぐに届く。
ムカつく。
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No.79 鶏鍋
24/04/13 18:09:46
他番地、他家への配達、またまた今日もうちの玄関前に配達車ぴったり寄せてとめられた。最近、問い合わせて、たらい回しにあい、結果、電話もメールもチャットもするハメになってたけど、対応してくれた人いなかった。
利用している人の家の前で車をとめて！！って当たり前のことしか言ってないのに。
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2件
No.78 あご出汁鍋
24/04/06 16:38:31
約20年使ってるし結構買ってるほうだけど一度もおかしな届き方したことないなぁ、返品もない
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No.77 さくら鍋
24/04/06 16:36:13
ある。置き配に勝手になってて宅配ボックスとかないアパートだけど、置かれてたというより、通路に投げ置かれた感じで電話した。
動物撃退の機械だから風で飛ばされるのは考えにくいしそんなとこにおくなてとこに放置されてたから
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No.76 鍋ソムリエ
24/04/06 16:34:47
Amazonの宅配って外人が多いよね。
それだけ日本に外人が生活できる環境が揃ってるんだけど。
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