【愚痴】 介護関係 【総合】 へのコメント(No.7764

  • No.7764 高嶺の花

    25/08/13 11:11:21

    あとは思うのは、利用者が自分が言われたんじゃなくても他の利用者が職員が言ってる話しを聞いていて気分が悪いと苦情だす時もあるね。
    そういうのを考えたら、口の聞き方を気をつけなきゃなと思う。
    利用者のそういう不満て利用者同士で、「あの人があんな言い方していて嫌だったわ」と口コミが広がれば職員の評判落ちるし。
    そういうのが増えたらデイサービスはここだけじゃないからと他に流れるし。
    で、他であそこはさって悪い噂が流れデイサービスの評判がおちる。

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