【愚痴】 介護関係 【総合】 へのコメント(No.7648

  • No.7648 持つべきは友

    25/06/01 07:28:11

    事業所によるかもだけど、パートって電話に出る?
    うちは何故かパートは電話に出ない。仕事内容として上から指示されてない。現場が主だからあまり事務所にいないのもあるけど。

    昔に事務職で働いてたときは、下っ端が率先して電話に出るように習った。だからパートが誰も電話に出なくて所長が電話取ってる状況に、違和感感じる。
    介護職だとこんなもの?

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  • No.7650 夢は追いかけるものではなく、作るもの

    25/06/01 08:08:06

    >>7648
    うちはデイサービスだけど、電話がなったらワンコールで出るように昔教わったよ。送迎に出るまえの時間帯は所長クラスや相談員がいないから事務所にいる職員が電話に出る。
    なのでパートも社員も関係なしで手があいた人。
    でも、電話出たら要件聞いて書いといたり場合によったらデイに来るか休むかの電話だったりだと一概に介護職員だと勝手なアドバイスも出来ないから相談員が8:30に来るので相談員から連絡させますと答えたりが嫌で出たがらないのがいる。結局は私が出る羽目になる。
    面倒くさいことをやりたがらない人は出たがらない。

  • No.7652 天は自ら助くる者を助く

    25/06/01 09:23:36

    >>7648 事業所にもよりけり、
    以前勤めてたところは介護職員は現場だけで電話なんて取らなかったけど、今のところは介護職員も電話受けて当たり前。
    事務方が留守にする時は現場職員に出かけるからって言って行くくらい。

    朝の送迎前なんて介護職員しかいないから必然的になるしね。

    事業所が小さかったらなんでもあり。

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