【愚痴】 介護関係 【総合】 へのコメント(No.7461

  • No.7460 自分を高めるために生きろ

    25/02/25 07:53:34

    >>7459
    利用者さんとか患者さんて見方ではあると思うよ。
    金づるっていったら語弊はあるけど、利用者さんや患者さんがいるからお給料がもらえるにはかわりないでしょう?好きでやってる仕事だけど。
    好きでやってる仕事だしお金もらってるわけだから、嫌な思いしても我慢はしなきゃいけないけどね。
    今の利用者さんで傲慢な人って、お客様は神様的な人が多いんだと思う。

  • No.7461 一石二鳥

    25/02/25 08:11:33

    >>7460
    ありがとう。

    施設全体が「お客様だからなんでもしてあげて」って感じの職場で働いたことがあって、「自立支援はどこに行った!?」ってモヤモヤしてました。

    もちろん、人生の先輩としてリスペクトする気持ちはありました。
    でも「お客様」って呼ばないとリスペクトしてることにならないみたいな空気も違うと思ってた。

    この風潮が「普通」になったら、利用者さんと職員の関係性が歪み続けて、ますます介護職離れが進むとも思って。

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  • No.7463 己を知る者は勝者なり

    25/02/26 12:07:02

    >>7461わかる。利用者はお金払ってるし対価として職員はお金を貰っているって言っても利用者が払っているのは本当にかかってる費用から1割から3割で残りは介護保険からだもんね。介護をしてもらっている、介護をさせてもらってお給料を頂いている、本当は対応な関係でお互いが敬い感謝する関係であるべきだよ。
    ただ、「利用者はお客様」「介護はサービス業」の扱いをするのはもちろん利益のためもあるけど、施設としては虐待防止の意味合いもあるんだよ。認知症や身体が思うように動かなくて、どうしたって身体的に弱いのは利用者側。職員側はやろうと思えば食事を与えない、薬を飲ませない、みえない暴力や暴言等できちゃうから。職員の倫理観を上げる為なのもあるんだよ。

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