皆さん、ご意見ありがとうございます
金融機関か水道局か、どちらでお金が無くなったのかわからなかったのですが
水道局には金融機関からの入金はなかったそうで、今は私の払った金融機関の方へ確認してもらってます
なにかややこしい事になってるみたいです

私はいつもきちんと支払期日のだいぶ前に支払ってます
家は一戸建てです
家の敷地内の地面の蓋を開けると水道メーターとバルブがあります
お風呂をリフォームした時もそのバルブで止水して工事をしたので、誰でも開閉は出来るみたいです