買ったばかりのiPhoneX

  • なんでも
  • 岩尾内ダム
  • 18/06/03 03:35:13

昔の携帯からまますたしてます。
五月に買ったばかりのiPhoneがつかえません。
ロックしてるんですが、番号押しても反応しないし、音声オフにしても声するし、しかも電源きろうとしたら緊急ボタンになって海上保安庁に電話勝手になるし
娘が勝手にアプリとって、あそんでたけどそれが原因なのかな
auに修理だして代替え機かしてもらえるのかな
買ったばかりなのにやだな

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 18/06/03 09:40:46

    そんなことあるの?怖いね

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    • 風屋ダム
    • 18/06/03 09:40:14

    まず保険がauなのかAppleCareなのか?
    それで受付が違う

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    • 田子倉ダム
    • 18/06/03 09:36:26

    Appleケアに入ってる?
    交換してもらえるかも。

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    • 矢木沢ダム
    • 18/06/03 09:33:16

    不具合なら、交換してもらえますよ、

    なんで、まず店かメーカーに相談しないの?

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    • 新成羽川ダム
    • 18/06/03 09:32:13

    確かauでは、iPhoneに入っているau関係のアプリや操作に関しては対応出来るけど、
    iPhone本体の操作には対応できないんじゃなかったかな。確めた方がいいよ。
    Appleストアやキタムラなら対応してくれるかも。

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    • 真名川ダム
    • 18/06/03 09:27:27

    auのホームページ探してみたら?

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