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5月に一回払いで支払ったものが今月に6回分割になり

  • なんでも
  • 奥多摩ダム
  • 18/06/02 18:24:42

二重で請求されている場合はコールセンターに問い合わせをしたら良いんでしょうか？？


5月に4月の一回払いを払いました。
そして、6月に何故か4月の一回払い分が6回払いの分割になっていました。

これは対応をしてくれるのでしょうか？

楽天カードです。

  • 0 いいね

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 1

    ぴよぴよ

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    • 池原ダム
    • 18/06/02 18:39:22

    対応してくれるかは分からないけど、とりあえずコールセンターでいいと思うよ。

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    • 田瀬ダム
    • 18/06/02 18:40:28

    そんな事ってある？

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    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 18:42:17

    >>2
    ありがとう。明日にでも電話をして聞いてみます

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    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 18:42:44

    >>3
    今回が初めてです。

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    • 金山ダム
    • 18/06/02 18:45:40

    4月に一括払いで切ったカードの請求が5月に全額落ちてるのに、6月に同じものが6回払いで請求上がってるってこと？
    なかなかないことだと思うけど、とりあえず問い合わせしてみたら？

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    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 18:47:13

    >>6
    そうです。もしかしたら後から分割になっているのかかな？？明日聞いてみます。

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    • 奥多摩ダム
    • 18/06/02 19:17:35

    皆さんありがとうございます。
    今もう一度eNAVIの明細を確認して書き出してみました。
    17件の買い物が5月に一回払いで払っているのに対し、6月の請求では17件の一回払いが6回払いになっています。

    こんな事ってあるのでしょうか…。まさか、一回払いと表記されているが実際は払ってないとか？？
    謎は深まるばかりです。

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    ぴよぴよ

    • 10

    ぴよぴよ

    • 11
    • 宮ヶ瀬ダム
    • 18/06/02 23:45:00

    あとから分割 ってやつじゃない？

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    • 阿武川ダム
    • 18/06/03 18:29:28

    自分も楽天カード使ってるから気になります、詳細お願いします。

    • 0
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