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Pickup
ケーキ買いに行った。
最初、４つほど選んだ。
で、箱に入れてくれてる時にやっぱりもうひとつ欲しくなったから追加した。
そしたら店員さん「箱、変わりますけど？」って言った。
「はい。変えてください？」って思ったけど、そこは言葉を飲み込んだよね。
一応「すみませんー。」って言ったよね。
なんなん？そりゃ、めんどいことお願いしたのは重々承知よ？
でもさ、あなたの仕事だよね？
「は？」って思っても、それ、態度に出さないよね？言葉にしないよね？
なんならさ、「もうひとつ買って頂いてありがとうございます～。」って気持ちが大事なんじゃないの？？
別にさ「お客様を神様だと思え！！」なんて言ってるわけじゃないのよ。
買ってもらいたくないの？なんなの？え？商売やめちまえや！！！！！！
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>>10
だよね。「だから？」って感じよね。
>>12
ちょっと考えられないような対応を普通にする接客業の人、いるよね。
>>18
ありがと。笑
わかってくれてイライラも軽減されるわ。笑
>>28
だよね。それが当たり前よね。
>>30
ね。臨機応変にできないもんかねぇ。
>>37
ほんとね。
>>38
「すいませんー。これ、本当に美味しいので是非食べて頂きたかったのに残念ですー。」ぐらいウソでも言ってみ？試食しなくても買ってみようかなーってなるから！！って思うよね。
>>46
それは逆に余計な一言だよね。
だって、客側が配慮することじゃないもの。
そこまで言っちゃうとイヤらしくなると思うわ。
>>54
ほんと。仕事をイヤイヤやってんじゃねーよ！！って言いたいね。
接客業なら、自分もお客さんもいい気持ちになる仕事しろや！って思うよね。
そのほうが自分も働いてて楽しいじゃんね。
>>57
普通に「すいませんー、もう1個追加してもいいですか？」って言ったよ。
そしたら返ってきたのが例のセリフ。
てか、むしろそれ言わないでどうやって追加するの？
>>94
これで「1個減らしていいですか？」ってお願いしたなら、店員さんの態度もまだ理解できる。増やすのがどうしてマナー的にダメなのか知りたいわ。
で、レジ云々の話とどう考えても同じではないと思うんだけど。
>>108
「箱変わります。」って言われたら「すいません。お願いします。」で終わる話だよね。
「箱、変わりますけど？」って言われたからイライラしたのよ。
追加注文お願いするって、横柄なことなの？真剣に聞きたい。
話を聞いてくれた方々、どうもありがとう！！
言葉遣い云々を超えて本質を理解してくれる人が多くて嬉しかったです。
主のイライラに寄り添ってくれて感謝です！
イライラも消えてスッキリしました。
ありがとうございましたっ！！あのケーキ屋はもう行きませんっ！笑
