>>42
うちの病院だったりしてw
その評判悪い人の代わりに、私が会計に入った。
そしたら普通に対応してるだけなのに、患者さん達に褒められたりお礼言われたりが多くなって、苦情も無くなったって言われた。

マスクしてると目しか見えないから、声のトーンを上げてゆっくりめに話すようにしたり、目で笑うようにしたりは気を付けた。