うちも似たようなことありました。
でも、当時の担任が、ほんとにどうしようもないあちこち転々と飛ばされてるようなおばあちゃん先生だったので、とりあえず先方には謝り、自分は息子の言い分を信じるにとどめました。
そして、次何かあったときにはすぐに、言葉でやり返すのではなく先生に言ったもん勝ちだよ みたいなことも教えました。