気づいて無いだろうけど
これは違いますか？とサラッと聞けるような性格にびっくりした。
普段から被害者意識が強いあんまり物事考えないタイプなんだろうね

100均に求めすぎ。
たかが100円の物を買うだけで、どんなサービスを受けたいんだよ？

バイトとか接客の仕事したことない主かなーって思っちゃいました笑
システムで在庫管理しまくってる店とそうでない本部から指示の倉庫からドカドカ荷物送られてくる店と色々あるからなー

○○○ーは場所の移動されまくってるから、分からなくなる。店員も全部は把握できない

店員みんなが、すべての商品を把握してるわけないじゃん。
見落としただけで、嘘って。
あったんならいいじゃん。

>>51
おお、大人！
私、すぐにイライラしちゃうの直したいと思ってたから参考にさせてもらいます！

主の言いたいことは分かる。100均で聞いたら店員が探し出すのイライラする。知らんのかいっ！って思う。
ダ●ソーは商品点数が多いから店員も把握できてないの、ごめんね。みたいな張り紙ある。
セ●アは、みんなの買い物の手伝いがしたいの。何でも聞いてね。って店内放送流れてる。

こっちなんて、奥に確認なんてしないで、ここに出てるだけですね～。だよ？
しかも、いつ入荷するかもわかりません。だし。
店で発注とかしかいの？勝手に入荷されるの？
毎度、いつ入荷するかわかりません。と言われるから、その店舗というか同列店舗では買わない。

これは違いますか？

この言葉って、相手の返答がないと成立しない会話だよね。だから腹立つんだよ。
返答次第で嫌な気持ちになる可能性ある場合はこちらから頭下げときゃいいんだよ(^^)
今回なら「ごめんなさい、後ろにありました！！手間取らせてしまって申し訳なかったわね^_^」って一声かけて帰ればよかったんじゃないかな。

>>41
そうそう。すみませんって言われると余計腹立つんだよね(笑)
すみませんって接客用語じゃないから。

>>41主にクレーマーだと気づかせる作戦ですね！！お店側にも伝わるし素晴らしい提案ですね！

たかが100均の店員に何言ってんだよ(笑)探せなかったの自分だよね？店員に聞く前にもっと自分で探してから聞けば？店員だって何種類もある店の商品全て把握してる訳じゃないし間違いだってあるよ。しかもすぐ裏にあったって…それぐらい見てから店員に声かければいいのに。

>>41
申し訳ありませんも間違ってないけど。

めんどくせえ女だな
絶対性格悪いだろ

それって主が探すの下手だったってことでは
店にでてるだけしかないってのは嘘じゃないでしょ。
あったのをわざわざ報告するって(笑)

店員も全てを把握している訳ではないし
見つかったんだから
店員を嘘つき呼ばわりするのはどうかと思う。
なんか性格悪いよ。

短気すぎるよおお

私似たような経験あるけど、こっちにありました！私の確認不足ですみませんで終わらせたけど。100均なんて自分で欲しい商品を探して購入するのが大前提でしょ。自分で探せなかったくせになんでそんなに店員さんに突っかかるの？100均の商品ってものすごく多いし、在庫管理大変だなぁ、店員さん頑張ってるなぁっていつも思う。そんなしょうもないことでカリカリして、人生損してるよ。

新人だからって言うのは客には関係ないと私は昔上司に指導されたけどなー。

クレームの電話したら？
その店の店長だとそこだけの話になって改善されない場合もあるから、本部に電話するとちゃんと指導してくれるよ。

ちなみにすみませんと申し訳ありませんという敬語は存在しなくて、申し訳ございませんが正しいみたい。

百均の品ぞろえってすごい数だし、定番品ばかりでもない。
店内の品を全部把握するなんて無理だよ。
忙しいし、すみませんと謝ったなら充分というか、
そんなもんだと思うよ。

それは嘘とは違うよね。ミスだよね。

100均だよ、そこまで求めない。
みんな海外に行ってごらんよ、お会計間違っててもソーリーで終わりだよ。
もっと謝れと思う。

一応探してきたりしてくれたんだから「嘘」ではないと思うよ。
単にまだ店を把握してなかっただけかと。
大目に見てあげて。

あったんだから良いじゃないの

これは違いますか？って答え分かりきってるのに聞いたの？なんか怖い。

品数が多いから、新商品が入ると商品の場所が変わったりするから、わからなかったりするよ。昨日と置いてある場所変わったりすることもあるから。
すみませんと謝ったあとに逃げるように…って感じたのは主だけで、ちゃんと対応してると思うけど。

店員だからって店の商品全部把握してる訳じゃないからね。店員に聞けば何でもわかると思ったら大間違い。

嘘ついたわけじゃないんじゃないの？
主さん言ってるようにわからなかっただけじゃないの？逃げるように去っていったのはいい印象じゃないけど完璧な人なんていないんだからそこまで気にすることないのに

結果あったのならいいんじゃないの？
慣れない人だっているだろうよ。
以前質問して「聞いてきます」って言われて待ってても
帰ってこなかった人いたんだから、それよりはずっとマシ。

本来の棚になかったんでしょ？
よくあることだよ。他の場所に戻されることってよくあるし

私が行く店舗はみんな把握してるな。無いものは品番調べて確認してくれる
100均ごときなんて思わないし、仕事のできる店員さんに感謝だわ

在庫見てくれたり、入荷調べたりしてくれたんでしょ？ありがとうございますでいいじゃん
その後見つかったら、よかった！あったぁ、もっとよく探せばよかったって思うだけなんだけど。
これだと分かってて、これは違いますか？ってわざわざ聞く主もなんか面倒くさいよ
店員さんも気づかなかったってだけでしょ

これは違いますか？が嫌味ったらしいな。見つけたなら、ここにありましたって言えばいいよ。

まぁまぁ。あったから良しとしよう。
ホームセンターで、もっと酷いアルバイトも居たよ。
いつも業務サイズの漂白剤を買っていて棚に無かったから在庫切れなのか入荷はいつか聞いたら、棚に無いからってだけで調べもせず当店では取り扱ってない商品です！棚に無かったら無い。と言われた事がある。適当にも程がある。
探したり調べたりしてる訳だから入荷は本当に未定で探しきれなかっただけで、それは嘘はついて無いよ。

確かにあまり把握してない人多そう！！
だけどみんな言い過ぎ

あー！面倒くさい！
文具屋行けよ！文具屋。
百均でクレーマーなんて居るんだねw

100均の店員さんのすべてが、全ての在庫や陳列を把握してるとは思えないんだけど。バイトの人がほとんどっぽいし。それにあの量の品物でしょ？

そもそも、発注した商品がいつ入荷するかを見るデータと、店舗在庫を見るデータ箇所が違う。
この店員はいつ入荷するかのデータを見た訳だから、在庫データなんて見てないよね。
嘘なんてついてないけど。

>>16　後付けお疲れ。１０冊なんて書いてなかったじゃん笑

普通は在庫があるか調べてくれるよね。

別に間違った対応には思えないけど

>>15
10冊以上も客が棚に移動させないでしょ。

客が勝手に違う棚に置いてしまう事もあるし、なんで全ての責任押し付けるの？何か悪質クレーマーもどきだね。

クレームいれよう

いちいち入荷とか聞く人面倒くさい。100均ごときで。

百均で何をウダウダと。

オラオラ店員も嫌いだけどウジウジ店員も嫌い

この場合、嘘ついていたわけではないでしょ。
保管場所やら探した訳だし。
これで嘘つき呼ばわりは心外だわ。