私が悪い?

  • なんでも
  • さつきママ
  • 18/05/25 11:12

先週はじめて行く美容院を予約しました。
2人で行くので、27日〜の週で2人同時にお願いできる日をお願いしますと伝え
金曜日って言われたので、来週の金曜日を楽しみに。
そしたら朝から5件?2分位鳴らしっぱなしの着信。
会議中なので出れず、終わってから折り返したら
『今日はご予約の日ですよ!どうしてくれますか?』
と怒り口調。
1日では?と言っても違いますの一点ばり。
私は27日〜と伝えてましたが、
伝わってなかったらすいませんと謝りましたが…。
口コミはとても良かっただけに、ちょっと残念な気持ちになりました。
私が悪いですよね。

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ママ達の声 投稿されたコメントを掲載しています

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    • 54
    • 宮ヶ瀬ダム
    • 18/05/25 12:18

    店長宛に電話してこの件話したいぐらいだね

    • 53
    • 御母衣ダム
    • 18/05/25 12:09

    1日って店から言われてたなら明らかに店側が悪いじゃん。
    「私が悪い?」「私が悪いですよね。」って、「そんな事ないよ!その店が最悪!」って言って欲しいだけだよね。
    自分で「いやそっちも1日って言ったでしょ、そっちのミスなのに何なのその口調は。」って戦えば良いじゃん。
    主みたいな人嫌いだわ。

    • 3
    • 52
    • スターダム
    • 18/05/25 12:05

    27日〜って言い方がややこしかったのかな?
    でも1日って向こうも言ってるんだから、1日で予約とれたって思うよ
    主に落ち度はないと思うけど、言った言わないって揉める原因だよね
    ネット予約が確実

    • 51
    • 佐久間ダム
    • 18/05/25 12:01

    美容室の確認不足
    電話の最後に何日、何時からの予約
    って言われなかった?
    まぁ、言われてたら日にちが違うからその時点で主気づくよね!

    • 3
    • 50
    • 摺上川ダム
    • 18/05/25 12:00

    >>19
    こわっ。クチコミにこの事を書いたらいいよ。

    • 2
    • 49
    • さつきママ
    • 18/05/25 12:00

    >>46
    それはありますね(笑)
    ずっと行ってた美容院が移転してしまい
    車なしでは行けない場所になってしまったので
    また探します?

    • 48
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:57

    >>42
    2人の枠が台無しですとまで言われました。
    もうそこには行きません。

    • 47
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:55

    >>45
    すみません。
    文章力なくて。

    • 46
    • 宮ヶ瀬ダム
    • 18/05/25 11:54

    主さん悪くないでしょ。
    相手が電話対応出来ていなかっただけですよ。
    美容師って知識・教養ある人いないから。
    相手(客)の事考えている人なんていないでしょ?

    相手の事を考え気をまわしてくれる美容師なんていない。
    「自分てコミュ力ある」とか勘違いして
    話したくない客にも空気読めず話しかけてくるし。
    自分のポリシー押し付けとか、自己中多いよ。
    髪を切りたいけど美容室に行けない人が多い理由考えたらそれなのよね。

    • 2
    • 45
    • 川辺川ダム
    • 18/05/25 11:53

    1日の10時からと確認されたって何故トピ文に書かない?一番大切なところじゃない?

    • 4
    • 44
    • 手取川ダム
    • 18/05/25 11:52

    口コミに書きましょう。
    多分お店が削除すると思うけど見ている人はいるでしょうから。

    • 43
    • 黒部ダム
    • 18/05/25 11:49

    >>39
    だよね
    1日なら今日じゃなくて来週なんだから
    やっぱ向こうの間違いだよね

    • 42
    • 匿名
    • 18/05/25 11:48

    美容師の言い方はないよね。どうしてくれますか?ってお金払えって言われてるようなもんだし。
    お客さん多い時にそこの店に行って「こないだは日にち間違えてすみませんでした!どうしてくれますか?と言われましたけど、お金払えということですか?いくら払えば許してもらえますか?」と大声で言うw

    • 41
    • スターダム
    • 18/05/25 11:47

    何か腹立つ対応の美容院だな。間違いは仕方ないとしてその対応に私なら逆切れするレベル

    • 5
    • 40
    • 早明浦ダム
    • 18/05/25 11:36

    >>6
    それは店側のミスだね。

    私は以前、店側のミスでダブルで予約取ってしまったとかで、違う日にして!と言われた事ある。
    しかも謝罪無し。
    そこには二度と行ってない。
    美容院なんて沢山あるんだから、選んだ方がいいよ。

    • 1
    • 39
    • 田瀬ダム
    • 18/05/25 11:33

    >>30 主悪くないじゃん

    • 2
    • 38
    • 小河内ダム
    • 18/05/25 11:33

    >>35
    じゃあTwitterで最悪だったこと呟く
    もしくは口コミサイトで呟く

    • 37
    • 岩屋ダム
    • 18/05/25 11:33

    腹立つー!
    口コミに書いちゃえ!

    • 2
    • 36
    • 真名川ダム
    • 18/05/25 11:33

    >>30
    主はあってるよ。とろくさいのはアナタだよ(笑)

    • 10
    • 35
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:32

    >>33
    そこしかない店舗です。

    • 34
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:31

    >>32
    そうなんですね。
    もう違う美容院探します。

    • 1
    • 33
    • 小河内ダム
    • 18/05/25 11:30

    チェーン店?本店あるなら苦情
    そこが本店なら責任者に電話して苦情

    • 32
    • 田瀬ダム
    • 18/05/25 11:28

    >>29 意外とそうやって電話してくるのが店長のパターンなんだよ。

    >>30 よく読んで。今日27日だよ。間違えてるのはお店側

    • 2
    • 31
    • 富士山
    • 18/05/25 11:26

    腹立つね。読んでイライラする。

    • 30
    • 新丸山ダム
    • 18/05/25 11:26

    え?1日にお待ちしておりますって言われたの?
    なら主が悪いじゃん!とろくさ!

    • 29
    • 手取川ダム
    • 18/05/25 11:26

    >>19 予約の段階で「1日の10時から」って店側も言ったんでしょ?
    だったら店側の勘違いだよね、それでそんなこと言われたら店長に文句言うけど。

    • 2
    • 28
    • 胆沢ダム
    • 18/05/25 11:25

    >>21
    いま読み返したらそうだったね。
    >>6 で言ってたね。
    主さんごめん。

    • 27
    • 津軽ダム
    • 18/05/25 11:25

    口コミに書いたれ

    • 7
    • 26
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:24

    >>14
    もう1人は実母なので、私が2人分予約しました。

    • 25
    • 田瀬ダム
    • 18/05/25 11:24

    >>22 あ、断られたんだ。
    電話対応が悪いし最悪って書き込む
    そしたら同じ対応された人も書き込んで評判落ちる

    • 2
    • 24
    • 奥三面ダム
    • 18/05/25 11:23

    まぁ美容院の勘違い、確認ミスだよね

    • 1
    • 23
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:23

    >>16
    すいません。
    すごい口調で、もう来店なさらなくて結構です。と言われたので気になってしまいました。

    • 1
    • 22
    • 田瀬ダム
    • 18/05/25 11:22

    私小心者だし絶対行かない
    1日に変更になったのかもしれないけど無理。
    口コミにも書く

    • 2
    • 21
    • 御母衣ダム
    • 18/05/25 11:22

    >>18 言われたらしいよ私 >>15 だったけどいってないと思って同じようなコメントしちゃった

    • 1
    • 20
    • 高見ダム
    • 18/05/25 11:21

    >>19
    えー、そんな店あるの?

    • 2
    • 19
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:21

    >>11
    私も行きづらくなってしまい…
    そう思っていた矢先、もうご来店なさらなくて結構です。って言われてしまいました。

    • 18
    • 胆沢ダム
    • 18/05/25 11:20

    曜日ではなく日にちで確認するべきだったよね、お互いに。

    • 1
      • 17

      ぴよぴよ

    • 16
    • 湯田ダム
    • 18/05/25 11:19

    >>10
    1日の10時って確かに言ったんなら美容室の勘違いなのに私が悪い?ってトピ立てるのよくわかんない

    • 8
      • 15

      ぴよぴよ

    • 14
    • 滝里ダム
    • 18/05/25 11:18

    2人で行く そのもう1人のところにも そんな電話が かかってきてるの?

    • 13
    • 奥三面ダム
    • 18/05/25 11:18

    そんなキレてくるなら私も「1日の10時ってそちらも言いましたよ?」ってキレるわ。
    すっきりしないけど、切って貰う前で良かったね!そんな傲慢な美容師にお金払いたくない。

    • 6
    • 12
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:18

    >>9
    27日〜の週しか無理なので、27日以降の平日でお願いしますとは言いました。

    • 11
    • 富士山
    • 18/05/25 11:17

    27日からの週って意味わかるし明らかに店のミスでしょ。
    対応も最悪。
    客の勘違いだとしてもその言い方はないと思う。
    きっちり確認とらなかった店が悪い。

    • 4
    • 10
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:17

    >>3
    予約したときは、1日の10時にお待ちしてますって言われました。

    • 9
    • 湯田ダム
    • 18/05/25 11:16

    27日の週って言ったらもしかしたら今週だと勘違いするかも。私は日曜始まりで見てるからそう思わないけど、月曜始まりで見てる人がいたら21〜27日が一週間だと思うかも。

    • 1
    • 8
    • 川辺川ダム
    • 18/05/25 11:16

    美容院がパッパラパ〜

    • 4
    • 7
    • 徳山ダム
    • 18/05/25 11:15

    どうしてくれますか?なんて脅しじゃん

    • 3
    • 6
    • さつきママ
    • 18/05/25 11:15

    >>1
    1日の10時にお待ちしてます
    とは言われましたが、紙?には今日と書いてあるそうです。

    • 5
    • 糠平ダム
    • 18/05/25 11:15

    きちんと伝えたなら別に悪くないんじゃない?
    そんなことより、どうしてくれますか?なんて言う美容院にすみませんなんて絶対言いたくない。

    • 8
    • 4
    • 奥三面ダム
    • 18/05/25 11:14

    27日からの週というのもわかりにくいし、美容室も何日の何曜日、何時にお待ちしてますとか言うよね?
    確認大事。

    • 6
    • 3
    • 高見ダム
    • 18/05/25 11:14

    電話口で日にちの確認はなかったの?

    主は伝えてるし、曜日確認だけで日にち確認しない店に落ち度はあると思う。

    • 4
    • 2
    • 早明浦ダム
    • 18/05/25 11:14

    美容院が悪い

    • 7
    • 1
    • 早明浦ダム
    • 18/05/25 11:13

    予約取る時に最後に再確認した?
    したなら店側のミスだけど、してないなら主のミス。

    • 3
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