- なんでも
- シロクマ
- 18/04/24 08:10:16
パソコンの電源を入れたら、ブッと音がして切れました。それ以降、電源が付きません。コード抜いて時間を置いて挑戦しても無理です。これは故障ですか？どうすればいいですか？バックアップも全く取っていませんでした。保証は今年の1月に切れていました。
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- 10
- シロクマ
- 18/04/24 09:05:29
放電する作業してみましたが無理でした。
修理に出すと初期化されるんですね。
じゃあまずはデータ復旧してから修理に出す流れですか？ -
- 9
- アザラシ
- 18/04/24 08:46:23
電話してきいたら？
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- 8
- ハムスター
- 18/04/24 08:40:51
>>7
まずはパソコンのメーカーに問い合わせ
修理に出すと「データを初期化する場合がありますが、いいですか？」という確認をされる
メーカーは機械を工場出荷時に戻すだけで、データの保障は対象外
データの救出はサルベージという別のサービス業者を利用する
そういう業者を使わなくても、ハードディスクを取り出して、HDDリーダーで読み取って、他のパソコンに移せば、救出できる場合が多いんだけど、主には難しそうな気がするから、サルベージ業者に相談した方がいいかも -
- 7
- シロクマ
- 18/04/24 08:27:56
デスクトップです。まずは電気屋に持っていくんですか？修理してデータは消えるんですか？
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- 6
- ハムスター
- 18/04/24 08:27:01
・とりあえず、パソコンに接続されているものをすべてはずす
（電源ケーブル、ノートPCの場合はバッテリーも）
・完全に電源が入らない状態にして、電源ボタンを３回押す
・パソコンは「電気がたまる」という状態になることがあって、それを放電する作業
それでも電源が入らなければ、故障なので修理に出すしかない
ただ、修理に出すとデータは初期化されてしまうことがある
パソコンは故障しても、ハードディスク内のデータは無事であることが多い
ハードディスクを取り出して、それを読み込む機械につなげば、データは救い出せるかも -
- 5
- オカピ
- 18/04/24 08:22:08
お亡くなりになったっぽいね
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- 4
- ワニ
- 18/04/24 08:19:03
電源入らないなら故障だね。保証が切れてても修理依頼するしかないね。データは諦めよう。
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- 3
- ハムスター
- 18/04/24 08:18:32
ノートPC？ それともデスクトップ？
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- 2
- ネコ
- 18/04/24 08:17:54
修理に出してみれば？
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- 1
- ゾウ
- 18/04/24 08:11:24
ショートでもしたのかな？
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
