書類チェックのミス

  • 働くママ
  • ケアレスミス
  • 17/12/04 22:14:21

短期パートで、お客様が記入された申し込み用紙と、その申し込み用紙を元にパソコン入力をする方が、入力した紙ベースのデータの間違いがないかチェックをする仕事をしています。
期間は1ヶ月間のうちの途中休みありの2週間です。

チェックする私達が入力ミスを見逃すと、クレームになるのに、チェックミスをしてしまいます。
自分では、見ているつもりでも、抜かしてるので、どうしたものかと悩んでいます。
こういう時に、気を付けたらいいことは、ありますか??

  • 0 いいね

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ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

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    • 3
    • 女心と秋の空
    • 17/12/05 07:16:06

    何をミスしたか、毎回書き出してみて。
    そうすれば意識するようになるんじゃないかな。

    決まった手順があるものは(押印とか)、
    チェックリストを作って、毎回手順が終わったらチェックする。

    • 0
    • 2
    • ケアレスミス
    • 17/12/04 23:10:46

    >>1

    ありがとうございます。
    ミスの傾向はバラバラなんです。
    気を付けなきゃと思ってミスした所を気をつけていたら、名前の判子を押し忘れたり、一つのミスが無くなったら別の場所を抜かす感じです。

    年間でも、年末に一回しかない仕事で、ベテランさんに聞いても、私も忘れてるし、よくやるよー。位でコツは教えてもらえないです。

    何か病気なんかじゃないかと思う位です。

    • 0
    • 1
    • 衣替え(冬服)
    • 17/12/04 22:26:33

    ミスの傾向を自己分析する。
    どういうチェック漏れが多いのか、とか。

    蛍光ペンとかで色々書き込みながらチェック。

    ベテランさん居ないの?
    そういう人にコツを聞いては?

    • 0
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