私なら1週間待つけど…

別にクレーマーではないと思う。

多少の範囲を超えてるね。
私も「え？」って思うと思う。

クレーマーではないんじゃない？
お客様の車を預かっているんだから連絡するのは当たり前だし、なぜ伸びたのか説明すべきよね。
案外旦那が出ていくと、平謝りだったりするよね。

あのさ、一週間前後なら まず一週間待つよ。
いちいち細かいっちゅうの。

どっちも悪くないような…
クレーマーって程でもないし。
でも１週間くらいなら私は特に腹も立たず待つなぁ。
急いでいるなら「急いでいるので遅れるようなら連絡下さい」と言って修理出す。

1週間前後って言われてるなら水曜日なら許容範囲。勝手に2、3日って勘違いしてるんじゃん。

向こうから連絡ないのはあれだけど、伸びたのは別に怒る事でもないわ

月曜に出して翌々週の水曜なら１週間前後の「後」の方だよね？
それ以上かかるなら電話してくるだろうけど１週間前後って言ってるから何も向こうは間違ってない。
主がせっかちなだけ。

ん？１週間前後が２週間に伸びたの？
普通そんな伸びる？修理中にぶつけたり何かトラブルあったんじゃないの？
トヨタに修理だして伸びた事なんてないな～

クレーマーではないと思うよ。
期間が延びることはしょうがないこととはいえ、倍かかるなら教えてよって思う。

１週間前後、多少前後ってことは6日～10日あたりをイメージするけどな。
なんで2,3日になっちゃうの？

１週間以上延びるのなら電話をすべきだと思うし、言い方もあるけどその程度の注文をクレームだとも思わない。
主がクレーマーかって気にするのは電話でよっぽど怒鳴ったの？
普通のトーンで言えば、普通に顧客からの要望として相手は受け止めると思うけど。

代車も借りてるなら、いつ返しに行けばいいのか聞かなかったの？

どっちもどっち。車の修理って部品取り寄せとか時間かかるよね。今まで出来たら連絡します。がほとんどだったような。遅れる連絡来たことないけど。使いたい予定がわかってたなら最初から言えば良かったんじゃない？

１週間前後が16日間かかりそうっていうことになっちゃったんでしょう？さすがに見積もりの甘さは指摘する。

>>9
月曜に出して一週間は次の月曜だよね？更にそこから一週間なら２週間前後て言わない？

>>12
1週間前後でできる予定だけど、それより2～3日早くなるか、遅くなるかもってことじゃなくて？

文章理解してない人が沢山いるね！

>>12
主は一週間プラス二～三日って言ってるよ。

クレーマーまではいかないが面倒なタイプ。
もっと穏やかにいた方がいいと思う。

>>12
よく読め

１週間前後だからトヨタは何も遅れてないよね
主の日本語の受け取り方がおかしい。
何で１週間前後って言ってるのに勝手に２、３日で修理終わると思ってるの？

>>15
お世話になってるトヨタは部品取寄せてから修理入るわ。部品もないのに預けても何も出来なくて意味ないよね？
自走できない程の修理なら、部品入ったら連絡きて、修理終わる日の連絡までしっかりくれる。
そんないい加減ないつ終わるかわからないディーラーあるの？ビックリ

>>23
あなたの読解力のほうがおかしいから

>>23
あなたがわかってないと思うんだけど

カレンダーで言うと、
11月6日修理に出す
→１週間前後と言われる
11月13日電話する
→11月22日になりますと言われる。
以上、トピ文の内容だとこういうこと。

>>22
は？読んでるけど？
一週間前後って言われてるのになんで2,3日だと思ってるか謎だっただけよ。
許容範囲でしょ、全然。

今日11月15日で先週の月曜日預けたなら、11月6日に預けたのね？
んで今日連絡したら来週の水曜と言われた。つまり11月22日ね。
全然１週間前後じゃないよね？
１週間前後なら10日見ても、11月17日には終わってない？

前後ってことは１週間以上かかることもあるってことだよね。
１週間前後とは早くて５、６日、遅くて１１、１２日くらいのことを指すと思う。

２、３日で。と思うのなら「早い、安い」を売りにした板金屋に頼むべきだと思う。

ディーラー擁護のレスしている人は社会経験がない人なのかな？
主の言い分は正論だと思うよ。
怒鳴りつけたわけでも無茶な要求をしたわけでもなければ、当たり前の意見。
これをクレーマーと企業側が受け取るなら、それは企業側が怠慢なだけ。

先週の月曜て6日だよね？
そこで出して1週間前後だと言われたら、１週間たった今週月曜～水曜あたりだと思うかな。
来週水曜だったら、だったら２週間じゃないかーとは思うけど、まぁ急いでないならわかりましたーで終了かな。
混み合ってるのかもしれないし。

>>27
一週間前後のあとに「多少前後するかも」が入ってるよ。

>>31　いや、１週間前後って言われて１週間待てないほうが社会経験浅いと思う。

クレーマーではないと思う。
しかも来週の水曜って日が決定した時点で一報するべきだよね。
それはその販売店の気が利かないわ。

>>30
多少とはって
１週間前後の多少が１週間プラスマイナス2～３日って話だよ？

>>28
読んでもわからないんだね

『一週間前後、さらに多少前後』理解してない人多すぎｗ
ディーラーさん正論よｗ

読解力なのか主の文章が問題なのか…

よーく読めば分かるけど、主は一週間前後を2.3日だと思ったんじゃなくて、一週間前後ってのは一週間プラマイ2.3日だと思ったんだってさ
だから二週間以上待たされてるのは文句の一つも言っていいんじゃないの？

先週月曜から来週水曜まで、２週間かかるわけだし、多少前後の範囲超えてない？

なんか、理解出来ないやつこえーよ。あとは任せた。じゃあの。

半月やん！

６日に預けて１週間前後って話だったのに２２日じゃおかしいだろー

1週間前後って言ったら、大体1週間過ぎた時点で待ってるお客さんからしたら、まだなの？って思って当たり前だと思う。
だから普通は1週間で終わるものでも、2、3週間って長く言っておくものなんだけどね。

>>38
１週間前後にさらに多少前後で２週間以上かかるなら、最初から２週間前後って言うのが常識でしょ。
伸びるなら連絡するのも常識！

すみませんで終わりそう。まぁまだ仕上がってないんだったらどうにもできないね。

主の文章わかりにくい、皆の意見どっちもわかるわ
やり直し！

>>34
>>39このレスの通りだと私は理解してるんだけど違うの？
話が噛み合わなさすぎて私の理解の仕方がおかしいのかと思い始めてきた…

>>36　あぁ、そういう意味ね。　申し訳ないけど主の文章全然が下手くそすぎて、全然伝わらなかった。

「1週間前後とおっしゃったじゃないですか。前後で一般的に2.3日をさしますし、1週間以上伸びるなら電話をすべきじゃないですか？」

これだと１週間前後を２、３日だと考えてると誤解されても仕方ない。
１週間以上伸びるなら連絡しろって言ってるし。

あらまそうなんですか…で済む話だけど、だったら２週間て言えよな～とは思うかも。
でもさ、部品取よせたり混み合うともっとかかる場合もありますって予防線はらない？そういうところって。