１週間以上延びるのなら電話をすべきだと思うし、言い方もあるけどその程度の注文をクレームだとも思わない。
主がクレーマーかって気にするのは電話でよっぽど怒鳴ったの？
普通のトーンで言えば、普通に顧客からの要望として相手は受け止めると思うけど。