ひとり客でテーブル席に座られたお客さん

  • なんでも
  • 秋のラーメン店
  • 17/10/20 13:11:38

ラーメン店のホールでパートしてます。
先日、ひとりの女性客がテーブル席に座りました。
時間は平日ランチタイム。
カウンターは15席のうち半数ほど埋まってました。
テーブル席は四人掛けが4席あり、ひと席にふたり客、あとひと席にそのひとりの女性客が座りました。
お冷やを持っていったときに、お一人ならテーブル席は。と言ったら
お客さんがカウンターいったほうがいいのかしら?と言われたので
いえ、べつにと言いメニューを聞きました。
餃子のタレを持っていったときに、
もし団体さまが来られたらカウンターに移動してもらうけどいいですか?とお聞きしたら
ごちゃごちゃ言うならカウンター行くわと怒られたから、いえ、今は空いてるからいいです。と言ったら
団体が来たら食べてる最中に移動しろって言うのよね?とさらに怒られたから、
もういいですと私は言い
ひとり客もそのままテーブル席で食べられました。

お会計の時に、すごく機嫌悪そうにされていたのですが、わたしの対応は悪かったですか?
ランチタイムは、空いていてもひとり客はカウンターだと思うのですが。

沢山の方のご意見よろしくお願いします。

  • 1 いいね

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    • 4
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:14:50

    >>2でも、空いてたしどうしようかと悩んでしまって。

    • 5
    • 5
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:15:16

    >>3どういう所がダメでしたか?

    • 11
    • 6
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:15:36

    >>1どういう所がダメでしたか?

    • 14
    • 13
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:18:13

    >>7やっぱりそうですよね。

    • 8
    • 16
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:19:05

    >>11
    何回も聞きに行ったのがダメだったのでしょうか??

    • 10
    • 18
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:19:48

    >>14
    そうですね。来店に気付かなくて。

    • 2
    • 23
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:21:37

    >>15食事中にお配りしたポイントカードも置いて帰られてしまいました。
    何度か同じことを言ったのは、今は空いてるけど、これから混むかもしれないしと悩んでしまって。

    • 2
    • 24
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:22:08

    >>22え?何をですか?

    • 1
    • 27
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:22:59

    >>19正解としては、別に今は大丈夫です。と言いました。

    • 1
    • 31
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 13:23:50

    >>25はいそうです。普通はひとり客ならカウンター行く方が多いですし。

    • 2
    • 83
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:31:50

    >>47
    もしかしたら団体客が来られたらカウンターに移動してもらうかもしれませんと言ったときに、そのお客さんが、それなら今移動するわよと言いましたが、
    今は空いてるので大丈夫ですと私は言いました。

    • 0
    • 86
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:33:03

    >>44今は空いてるからいいですが、混んできたら移動してもらうかもしれませんと言いました。空いてるときは別にいいかなと思いまして。

    • 1
    • 87
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:33:41

    >>43やっぱり機嫌悪くされましたか。

    • 0
    • 89
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:35:01

    >>63私も昼時はカウンターにすわると思います。
    びっくりしすぎて、どうしていいか分かりませんでした。

    • 1
    • 94
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:37:52

    >>70はい。チェーン店です。

    • 1
    • 97
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:39:42

    >>77わたしも普通はカウンターでしょ?と思いまして上手く対応できなかったです。

    • 1
    • 100
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:41:42

    >>88いいえ、わかりませんでした。
    今は空いてるから座ってて貰っても大丈夫そうだけど、もしかしたら団体客来るかも?だから。

    • 1
    • 106
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 14:44:42

    >>99そうですか。ありがとうございます。ちなみに秋のラーメン店っていうラーメン店はありません。

    • 1
    • 114
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:00:08

    >>98すみませんでした。やっぱりもう来て頂けないでしょうかね?
    来て頂けたら謝りたいのですが

    • 1
    • 116
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:02:29

    >>110うちは、店員が誘導するではなく
    客が自主的に好きな席に座るって感じなんです。
    でも、ひとりでテーブル席に座る人は初めて見ました。
    あり得ないと思いましたが、空いてるし
    どうしたら?と悩んでしまって。あのような態度になりましたと思いました。

    • 1
    • 121
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:08:49

    >>112これからは、徹底的にひとりでお越しの方にはカウンターへ誘導します。
    荷物が多くてもうちには荷物籠がありますし。

    • 3
    • 124
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:09:53

    >>119
    食べてるラーメンは私がお運びするんですが。それでも嫌ですか?

    • 1
    • 128
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:11:05

    >>122
    こんな言われ方とは??
    今は空いてるから座ってて貰っても大丈夫。ですか?
    それともお一人でテーブル席は。ですか?

    • 0
    • 130
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:11:56

    >>126空気読めないのは悩んでます。 

    • 1
    • 134
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:13:33

    >>129一人だけど、カウンターは嫌だったからテーブル席に座ってしまったんでしょうね?
    なら、少しでも永くテーブル席にいたいだろうなと思ったから
    今はいいです。でも団体客が来たらカウンターへと思いましてそう言いました。

    • 0
    • 140
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:14:55

    >>125
    どこがどのようにムカつくのか教えてほしい。

    • 3
    • 141
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:16:09

    >>135模範解答よろしくお願いできませんか? 

    • 0
    • 143
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:17:08

    >>133 時給900円頂いて恐縮になります。

    • 0
    • 149
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:20:00

    置いて帰れたポイントカード
    他店でも使えるのにもったいないです。

    • 4
    • 152
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:21:14

    >>147そうですね。そうしたらよかったです。
    あと、から揚げほとんど残されてました。美味しく無かったんでしょうか?

    • 0
    • 165
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:28:25

    >>154

    釣りとは?

    • 1
    • 168
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:30:41

    >>164
    本当です。
    味比べラーメンとから揚げ頼まれまして、
    ラーメンは完食されてましたが
    から揚げはほとんど残されてました。
    気分害したからでしょうか?
    それとも、味比べラーメン葉、食べ方を説明するのですが、
    それをするのを忘れてました。
    他の客には、説明したのが悪かったのか? 

    • 0
    • 171
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:32:25

    >>163
    哀しいですか?
    私は気遣ったつもりなのですが。 結局最後まで団体客は来ず
    その方はずっとテーブル席におられましたからよかったのでは?と思うのですが。

    • 0
    • 172
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:33:41

    >>169ですから釣りとは何ですか?
    ラーメン店の話で釣りは関係ありませんが?

    • 1
    • 178
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:34:40

    >>170相席ですか?それはイヤではありませんか?相席、こんどひとりテーブル席に疲れた方がいたら提案してみます。

    • 1
    • 184
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:35:59

    >>176失礼でしたか。
    無言で不愉快極まりないお顔をされていたので怖かったです。

    • 1
    • 185
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:36:32

    >>182ですから、釣りとは何ですか? 

    • 1
    • 188
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:37:18

    >>181
    向いてないでしょうか?

    • 1
    • 192
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:40:01

    >>174
    わたしのせいでひとり客を失いしまたか?
    わたしが話しているときに
    隣のテーブル席の客がジロジロ見てるような気がしましたが気のせいですか?

    • 0
    • 197
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:41:22

    >>191皆さん餃子は必ず注文されるので、
    この方も。と思いまして先にお持ちしましたが、予想は外れまして、から揚げを注文されました。

    • 0
    • 199
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:42:34

    >>194
    確かに、イライラしてるような様子でしたし
    他のお客さんもなんだかジロジロ見ているような気がしましたが気のせいですかね?

    • 0
    • 201
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:43:41

    >>198
    ラーメン店とはそのようなところでは?
    それが嫌なら、フレンチレストランへ行かれた方がよろしいのでは?

    • 0
    • 205
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:45:27

    >>202
    チェーン店ですが、お店のホームページには苦情相談センターみたいなのは載っていませんが?

    • 1
    • 206
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:46:35

    >>202いくら、友達や家族にあそこ最低って話しても、でもおいしいからカウンターでも気にならないなら来てくれない?

    • 0
    • 214
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:49:59

    >>211そうなのですか。
    うちは有名ラーメンチェーン店ですが。

    • 1
    • 215
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:50:58

    >>209そうなのですか。クレーム来たら嫌だな。、

    • 1
    • 216
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:52:15

    >>213
    ラーメンは全部完食されてましたが、から揚げは残されてました。美味しく無かったんでしょうか?

    ちなみにそのお客さん、帰るとき
    店のドア開け放たれて帰られました。

    • 0
    • 218
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:54:46

    >>217ぜひうちに。

    • 1
    • 220
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:58:14

    >>219
    カットですか?出来ないと思います。
    くっつけてるわけではないから。

    • 0
    • 223
    • 秋のラーメン店
    • 17/10/20 15:59:53

    お帰りの際に、普通のお客さんは
    店のドア締めて帰られますが
    このお客さんだけは、わざわざ雨の日なのに
    ドア全開にして帰られました。
    ポイントカードもテーブル席に置きっぱなしでしたし。

    • 1
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