もしこれが事実なら病院にきちんと9時～14時の説明しなかった責任があるんだから一緒に上の子が入院できる病院を今から探してもらったら？
もしも主に本当に書類の見落としなどの落ち度がないとしたら。
一緒に探して下さいって言ってもクレーマーでもなんでもないよ。説明がなかったならだけど